我首先簡(jiǎn)單介紹一下寵物行業(yè)的歷史及現(xiàn)狀。中國(guó)寵物行業(yè)從九十年代初在中國(guó)起步,經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展行業(yè)整個(gè)規(guī)模在1500億左右,商品的銷售額大約在800億左右。年平均增長(zhǎng)率在30%以上。商品主要銷售的渠道為電商及線下實(shí)體店,商超占比不高。但隨著城市家庭飼養(yǎng)率的大幅提升,商超及小店的銷售比例會(huì)逐步提升。目前中國(guó)的家庭飼養(yǎng)率,城市家庭寵物飼養(yǎng)率在18%左右,香港在50%,日本大概在65%,美國(guó)在85%左右。

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  目前線下寵物用品店全國(guó)大概在六到七萬(wàn)家。寵物醫(yī)院大概在一萬(wàn)到一萬(wàn)五千家。目前寵物醫(yī)院,由于其剛性需求,中國(guó)有不少資本已經(jīng)進(jìn)入了寵物醫(yī)院這個(gè)領(lǐng)域。線下的美容店,美容及用品店以個(gè)人經(jīng)營(yíng)為主,和快消品的夫妻店相似,主要集中在一二三線城市,四五線城市剛剛起步。

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  但發(fā)展的瓶頸非常明顯。第一,電商發(fā)展迅速,價(jià)格沖擊大,尤其對(duì)我們線下客戶的業(yè)績(jī)影響甚大,相應(yīng)帶來(lái)對(duì)我們的業(yè)績(jī)沖擊也比較大。第二,由于我們代理的品牌越來(lái)越多,和服務(wù)的客戶也在不斷的增加,經(jīng)常顧此失彼,服務(wù)的效率也下降了,客戶的滿意度也在下降。第三,由于對(duì)經(jīng)銷商未來(lái)發(fā)展的迷茫,未來(lái)其他行業(yè)將進(jìn)入寵物行業(yè)的批發(fā)領(lǐng)域,將會(huì)在這個(gè)行業(yè)帶來(lái)很多顛覆性的變革。如何應(yīng)對(duì),目前心里沒(méi)有很好的方法。現(xiàn)在京東的掌柜寶已經(jīng)在批發(fā)寵物用品了,向店鋪品牌批發(fā)寵物用品。改變了以前完全由老板或者銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌的局面。這也能保證了能進(jìn)更多的品牌,滿足了門(mén)店一站式采購(gòu)的需求。也滿足了品牌商對(duì)品牌由專人負(fù)責(zé)的需求,銷量有了保障,基本涵蓋了寵物用品的各個(gè)類目,而且還在不斷的擴(kuò)大。


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