我們在開寵物店的過程中，難免會遇到各種大大小小的問題，當(dāng)問題出現(xiàn)時，作為老板的我們是時候就要展現(xiàn)出自己的能力，要有能面對各種突發(fā)狀況的能力。比如流量問題，有些偏辟的店鋪生意會好很多，那是因為老板在宣傳上有著自己的一套經(jīng)營套路，或者自己在宣傳上有自己的突出的能力?；氐轿覀兊弥鲉栴}：“生意不好，是否應(yīng)該繼續(xù)?”，我總結(jié)出了下面幾點，這樣可以讓決策更加的理性：

　　一、我們首先要針對寵物店生意不好是什么原因所導(dǎo)致的。然后具體問題具體分析，這個核心問題一旦解決，就能夠消除店鋪內(nèi)80%的問題。比如我開一家店鋪，起初自己搭進(jìn)去5萬元，這個時候可以從：房租、產(chǎn)品是否浪費、人工費用等方面進(jìn)行分析。產(chǎn)品的問題，可能與消費者的需求有直接因素。所以可以進(jìn)行工作梳理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題并解決后，第二個月就實現(xiàn)了保本。找出關(guān)鍵的原因，相當(dāng)于找到了核心點，這樣做事能夠事半功倍。

　　二、找出原因之后，需要看看是不是真的能夠改變，要考慮到改變現(xiàn)狀需要準(zhǔn)備什么或者付出什么。這個過程也是十分有趣的，在細(xì)節(jié)上做一些微調(diào)。比如當(dāng)客人來的時候，我們需要多問候一下：“您好，您有什么需要嗎?”、“有什么可以為你服務(wù)的嗎”等，但是這樣的問候，目的性很強(qiáng)，同時在服務(wù)態(tài)度上也有點生硬。后來可以把問候語改成“你好，有什么可以幫助您的呢?”、“您好，我們店鋪近有什么什么活動等等。這樣既能提高銷售量，能夠提高轉(zhuǎn)化率，提高營業(yè)額。

　　三、明白自己的能力，一定要學(xué)會量力而為。

　　每個人都有自己的優(yōu)點，有著自己擅長的一方面。有些寵物店老板對于寵物美容這塊就很熱衷，所以可能會自己進(jìn)行一些寵物美容造型的修剪工作，但是宣傳能力較差，有的則是推廣能力很強(qiáng)，但是內(nèi)部運營管理又不了解。

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