如何經(jīng)營自己的店鋪?30注意服裝店造勢賺錢!

  如何經(jīng)營自己的店鋪?雖然創(chuàng)業(yè)人有特別高的創(chuàng)業(yè)激情,但是沒有經(jīng)驗只能一步步的前景,所以經(jīng)常聆聽別人的意見或前車之鑒是非常有用的。如何經(jīng)營自己的店鋪?新手往往盯的是自己的銷售額,為什么沒有就自己經(jīng)營制度下手提升呢?想要獲得高收益就得讓顧客看到你真誠的一面,服裝店尤其如此。如何經(jīng)營自己的店鋪?30注意讓服裝店紅火賺大錢!

  1、開服裝店是為服務(wù)社會而存在的,而服務(wù)的報酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對社會的服務(wù)不夠,因此,只要服務(wù)完善,必定會產(chǎn)生利潤。

  2、不可一直盯瞧著顧客。不可糾纏——要讓顧客輕松自在地逛商店,否則顧客就會敬而遠之。

  3、如何經(jīng)營自己的店鋪?地點好壞比商店的大小更重要,服裝的優(yōu)劣比地點的好壞更重要——即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良服裝,就能與大商店競爭。

  4、服裝排列井然有序,不見得服裝店生意就好,反倒是雜亂無章的小店常有顧客上門——不論店面如何,應該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當?shù)氐娘L俗習慣和顧客的階層,而走向?qū)iT化。

  5、把交易對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰——這就是現(xiàn)在所強調(diào)的人際關(guān)系。要把顧客當成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,并正確的掌握他的各種實際狀況。

  6、售前的奉承不如售后的服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法則——開服裝店的成敗,取決于能否使第一次購買的客戶成為固定的長客。這就全看你是否有完美的售后服務(wù)。

  7、如何經(jīng)營自己的店鋪?把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什么,都要欣然接受——“要聽聽顧客的意見”是松下先生經(jīng)常向員工強調(diào)的重點,傾聽之后,要即刻有所行動。這是開好服裝店絕對必要的條件。

  8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足——即使資金充足,但沒有信用也做不好服裝店。這里只是強調(diào)信用比一切都重要,并不意味著資金不重要。

  9、如何經(jīng)營自己的店鋪?采購要穩(wěn)定,簡化。這是服裝店興隆的基礎(chǔ)——這與流通市場的合理化相關(guān),因此也是制造商或批發(fā)商的責任,不過,在商店方面可以做有計劃的采購來達成合理化的目的,但在指定采購之前,要先制定銷售計劃,面對銷售計劃之前,要先制定利潤計劃。

  10、花一元錢的顧客,和花一百元的顧客,對開服裝店一樣重要。

  11、不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對顧客有益的服裝——這就是松下所說的“要做顧客的采購員”。要為顧客考慮哪些服裝對他有幫助,但也要考慮他的嗜好。

  12、如何經(jīng)營自己的店鋪?要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元——這就是加速總資本的周轉(zhuǎn)率,做到資金少,開服裝店大。

  13、遇到顧客前來退換貨品時,態(tài)度要比原來出售時更和氣——無論發(fā)生什么情況,都不要對顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態(tài)度。持這種原則就能建立美好的商譽。當然,一定要避免有退貨的情況發(fā)生。

  14、當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”——讓顧客看到老板斥責、吵架的場面,會使他感到厭惡難受。但卻有許多老板常犯這忌諱。

  15、服裝店里銷售好服裝是善事。為好服裝打廣告更是件善事——即顧客有潛在的需要,但若接受不到正確的情報,仍無法達到他的需求。廣告是將服裝情報正確、快速的提供給顧客的方法;這也是對顧客應盡的義務(wù)。

  16、如何經(jīng)營自己的店鋪?“如果我不從事這種銷售,人們的消費將不能滿足”。需要有這種堅定的信念和責任感——要深切體會對社會的使命,才能有充分的信心把服裝店做好。

  17、對服裝批發(fā)商要親切。但有正當?shù)囊缶鸵豢蜌獾脑菊f出——采購時,批發(fā)商都會提出嚴格的條件,但一定要以“共存共榮”為原則。比如要求批發(fā)商降價時,不要單方面的一味還價:應該互相磋商,一起想出降價的對策來。不論是廠商或商店,若沒有批發(fā)商的合作,事業(yè)是無法繁榮的。

  18、即使贈品只是一張紙,顧客也會高興的。如果沒有贈品就贈送給顧客笑容——得到一點點的小贈品也會高興,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維系著新鮮感,穩(wěn)妥的方法就是微笑,再微笑。

  19、既然雇傭店員為自己工作,就要在待遇、福利方面訂立合理的制度——這是理所當然的用人原則,無需多述。

  20、要不時創(chuàng)新,美化服裝的陳列,這是吸引顧客上門的秘訣之一 ——這會使商店更富魅力?,F(xiàn)今的商店應該轉(zhuǎn)變“店鋪”的形態(tài),成為人群聚集的“大眾廣場”。

  21、如何經(jīng)營自己的店鋪?浪費一張紙,也會使服裝價格上漲——謹慎節(jié)省毫不浪費,這是商人自古以來信守的鐵則之一,但必要的經(jīng)費要舍得花,總之,在這種競爭激烈的環(huán)境下,一定要避免任何無畏的浪費。

  22、服裝賣完缺貨,等于是怠慢顧客。也是服裝店不應該有的疏忽,這時應鄭重道歉。并說“我們會盡快補貨”,并記得留下顧客的電話——這種緊隨的補救行動是理所當然的,但漠視這點的商店卻出奇的多。平日是否就累積這種努力,會使經(jīng)營成果有極大的差距。

  23、如何經(jīng)營自己的店鋪?嚴守不二價。降價反而會引起混亂與不愉快,有損信用——對殺價的顧客就減價,對不講價的顧客就高價出售,這種行徑對顧客是極不公平的。不論什么樣的顧客,都要統(tǒng)一價格。從顧客身上取得合理利潤后,再以售后服務(wù),改良品質(zhì)等方式回饋顧客,這才是理想正當?shù)慕?jīng)商方法。

  24、孩童是“福神”。對攜帶小孩的顧客,或被使喚前來購物的小孩,要特別照顧——射人先射馬。先在小孩身上下功夫使他欽服,是永遠有效的經(jīng)商手法。

  25、經(jīng)常思考今日的損益。要養(yǎng)成沒算出今日的損益就不睡覺的習慣——當日就要結(jié)算清楚是否真正賺錢。今日的利潤今日要確實掌握住。

  26、如何經(jīng)營自己的店鋪?要得到顧客的信用和夸贊:“只要是這家賣的就是好的”——商店正如每人獨特的臉孔,人們因為信任那張臉,喜愛那張臉,才會親近光臨。

  27、推銷員一定要熟悉每件服裝?!袀涠鴣淼耐其N,才可期待會有成果,切莫空手做不著邊際的推銷。

  28、要精神飽滿的工作,使店里充滿生氣活力,顧客自然會聚攏過來——顧客不喜歡靠近無生氣的店鋪。應制造出使顧客能夠輕松愉快進出的氣氛。

  29、服裝信息和時尚流行要有所了解。不知道市場流行的產(chǎn)品是什么,是商人的恥辱?!F(xiàn)在已是信息化的時代,顧客對服裝的了解甚至都勝過商人,這點是身為商人不得不警惕的。

  30、如何經(jīng)營自己的店鋪?商人沒有所謂的景氣,不景氣。無論情況如何,非賺錢不可——在任何不景氣的狀態(tài)中,都要靠自己求生存。不發(fā)怨言,不靠別人,憑自己的力量,專心去尋求突破之道。

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