目前國(guó)內(nèi)的寵物醫(yī)院大體可以分為三種類型：一種是連鎖型寵物醫(yī)院，一種是規(guī)模型寵物醫(yī)院，一種是社區(qū)型寵物醫(yī)院。

    社區(qū)型寵物醫(yī)院的共同特點(diǎn)有：位置多位于小區(qū)內(nèi)或小區(qū)邊緣，規(guī)模較小，醫(yī)護(hù)人員少，診療器材缺乏，只能診治一些“小病”和“小手術(shù)”。寵物的日常保健、健康咨詢、防疫和驅(qū)蟲(chóng)等是這類寵物醫(yī)院的主要工作。方便小區(qū)內(nèi)居民是其大職能。

    因?yàn)橘Y金、規(guī)模、器材和診療人員等的限制，社區(qū)型寵物醫(yī)院從競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)看明顯處于劣勢(shì)，一些“有錢客戶”和“挑剔客戶”注定不屑到這種“小醫(yī)院”來(lái)，怎樣服務(wù)好并抓住剩下的大部分 “普通客戶”，成為社區(qū)型寵物醫(yī)院生存的第一要素。

   借鑒其它寵物醫(yī)院成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)認(rèn)為：做寵物的私人獸醫(yī)服務(wù)是社區(qū)型寵物醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向，也是唯一的競(jìng)爭(zhēng)力所在。

    做寵物的私人獸醫(yī)，看起來(lái)復(fù)雜，做起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，它對(duì)寵物醫(yī)生的要求是熟悉寵物一年四季的身體變化，熟悉寵物從出生到老去每一步的生理特點(diǎn)；知道寵物何時(shí)需要什么樣的保健、何時(shí)需要常規(guī)體檢、何時(shí)需要更換糧食、何時(shí)需要驅(qū)蟲(chóng)防疫；知道寵物本身什么行為變化是自身的正常反應(yīng)、什么行為是疾病的預(yù)兆等，僅此而已。

    具體做法是建立一套完整的、終寵物一生的飼養(yǎng)管理方案，為你的每一只寵物建立詳細(xì)的檔案，包括寵物主人的聯(lián)系方法（好是手機(jī)號(hào)—便于發(fā)短信通知）和地址。隨時(shí)提醒主人應(yīng)該注意的事項(xiàng)，保健、驅(qū)蟲(chóng)、防疫都要提前通知，定期短信告訴主人一些寵物馴養(yǎng)小知識(shí)，幫助寵物主人讓自己的小“寶貝”過(guò)著幸福安逸的小日子。

    到門服務(wù)是私人獸醫(yī)的一項(xiàng)重要任務(wù)—讓寵物主人足不出戶便可享受到高品質(zhì)的理想服務(wù)，免去了寵物主人攜寵物坐車難的煩惱。

    取得寵物主人的信任，不要投機(jī)取巧，不要試圖蒙騙寵物主人。對(duì)于一些棘手的病例要及時(shí)建議主人做相關(guān)檢查或轉(zhuǎn)院。好與至少一家檢查檢驗(yàn)設(shè)備齊全的規(guī)模型寵物醫(yī)院建立相互轉(zhuǎn)診關(guān)系，必要時(shí)讓自己的患寵得到及時(shí)的轉(zhuǎn)診檢查或治療。這樣既保證了自己的患寵得到了及時(shí)有效的診治，又保證了自己的利益，可謂兩全其美。

誠(chéng)信是做私人獸醫(yī)的根本，謊言終究有被揭穿的時(shí)候，每失去一位客戶都是對(duì)寵物醫(yī)院致命的打擊；相反的每得到一位客戶都是大獎(jiǎng)賞。 “私人患寵”多了，形成一定的規(guī)模了，社區(qū)型寵物醫(yī)院便成功轉(zhuǎn)型了。

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